در صورت فوت مالک سیم کارت,وکیل قانونی وی میتواند با در دست داشتن مدارک زیر,جهت انتقال مالکیت سیم کارت به امور مشترکین تله کیش مراجعه کرده :
*گواهی انحصار وراثت.
*گواهی فوت
*وکالتنامه در صورتی که تمام وراث در محل امور مشتریان حضور نداشته باشند ,نیاز به واگذاری وکالت به یکی از سوی سایرین است(توجه داشته باشید در صورتی که وراث به سن قانونی نرسیده باشند,نیاز به ارائه قیم نامه نیز می باشد.)
***نکته: لازم است حدود اختیارات واگذار شده به وکیل در وکالتنامه به صورت شفاف ذکر شده باشد .
*همچنین اصل کارت ملی و یا شناسنامه جدیدوکیل قانونی الزامی است.